Paiement avant expédition à réception de facture, la facture comporte le prix du ou des objets et le montant du port suivant les zones. Les colis et les objets qu'ils contiennent voyage aux risques et périls du destinataire.
- L'objet mis en vente est celui apparaissant sur les photos, bien regarder celles-ci. Les défauts, casses, réparations et manques éventuels y sont visibles. Si non, ils sont détaillés dans la description.
- Au moment de la commande, précisez bien dans le message à laisser au vendeur ou par message privé, le mode de livraison choisi, suivant les pays de destination, et la possibilité proposée dans l’offre de vente :
- Lettre Suivie. Ainsi que votre adresse.
- Standard Colissimo. Ainsi que votre adresse.
- Colissimo international. Ainsi que votre adresse.
- Chronopost. Ainsi que votre adresse.
- Mondial Relay pour une Livraison en Point Relais Mondial Relay, ainsi que l’adresse du point de retrait que vous préférez. Attention, nous ne choisirons pas le point de retrait à votre place.
Inutile de nous demander Lettre suivie ou Colissimo, si cela n’est pas proposer dans l’offre de vente. Attention « Autre livraison économique ou internationale économique » signifie Mondial Relay.
Aucune réclamation pour un mode de livraison demandé et non proposé ne sera acceptée et ne pourra faire l’objet d’un litige ou d’un remboursement.
- Aucun retour n’est accepté.
- Au moment de la livraison, ouvrir le colis devant le livreur pour constater que l'objet est bien celui commandé, si non refusez le, il nous sera retourné et nous ferons le nécessaire pour vous livrer le bon objet à nos frais. Si le colis présente des traces de choques, déchirures ou écrasements, ouvrez le devant le livreur et vérifiez si l'objet est détérioré. Si c'est le cas, déposez des réserves aussitôt auprès du livreur. Il est dans l’obligation de les recevoir et vous devrez refuser le colis. Il nous serra retourné. Nous vous rembourserons si celui-ci est cassé, après avoir de notre côté contacté le service de livraison pour vérification.
- Aucune réclamation ne sera valable à postériori, sans ce dépôt de réserves. Nous prévenir rapidement dans ce cas.
- Avant toutes commandes, bien lire les conditions de livraison ci-dessous.
Pour les objets plats de moins de 3cm d’épaisseur une fois emballés, et de maximum 100gr, le livreur sera la Poste par lettre suivie en priorité, à destination des pays membres de l’UE.
Pour les objets de plus de 3cm d’épaisseur une fois emballés ou de plus de 100gr, et jusqu'à 20Kg, le livreur sera Mondial Relay en priorité sur la France, la Belgique, le Luxembourg, l'Espagne, le Portugal et les Pays-Bas pour une livraison en point relais, l'Allemagne, l'Italie et l'Autriche pour une livraison à domicile. Mondial Relay pouvant être dénommé aussi : Autre livraison internationale économique.
Une livraison est possible pour la France en Standard Colissimo France à domicile. Si celle-ci est proposée dans l’offre de vente.
Pour les objets de plus de 3cm d’épaisseur une fois emballés ou de plus de 100gr, et jusqu'à 20Kg, le livreur choisi pourra être également la Poste « Autre livraison internationale standard » ou « Chronopost international » en direction des pays membres de l'UE.
Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie,
Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie,
Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République Tchèque,
Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, y compris Liechtenstein,
Saint-Marin, Vatican
Pour tout objet de 0 à 20Kg, le livreur serra « Chronopost » international pour le reste de l’Europe hors UE, et le reste du monde. Sauf restrictions.
- Restrictions de livraison, voir la liste des pays concernés. Si vous ne trouvez pas votre pays dans le choix d’expédition, c’est que nous n’y expédions pas.
- Rappel : un mode de livraison choisi sans en avertir le vendeur, ne pourra faire l’objet d’une demande de changement de livraison, et son remboursement.
Pour toutes les commandes à l’international, hors UE, une adresse mail et un numéro de téléphone devront être renseignés lors de la commande, pour remplir les documents de douanes le cas échéant.
Nous ne pourrons en aucun cas changer l'adresse de livraison et son mode une fois le colis expédié, date et heure faisant foi. Pour éviter de tel désagréments, vérifiez bien le mode de livraison choisi et l’adresse de livraison lors de la commande.
Pour une demande de changement d’adresse et de livreur, l'acheteur devra alors attendre que le colis nous soit retourné, nous le préviendrons de sa disponibilité et s'il le souhaite il devra nous demander par message, de lui envoyer à la nouvelle adresse et par le mode qu'il aura choisi. Nous lui indiquerons alors le montant du port, celui-ci étant à ses frais.
Spécificité propre aux envois vers le Royaume-Uni : Un supplément de 3€ sur l'affranchissement est appliqué sur cette destination.
Nous vous souhaitons de bons achats sur notre boutique.
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